Representante de Atención al Cliente Monmouth, IL

Representante de Atención al Cliente

Tiempo completo • Monmouth, IL
 
Beneficios/Ventajas
  • Seguro médico
  • Seguro dental
  • Seguro de visión
  • Jubilación 401K con contribución de la empresa
  • Vacaciones, tiempo libre remunerado
  • Formación remunerada por la empresa
  • Descuentos para empleados en productos para el hogar de Culligan
  • Elegibilidad para reuniones / eventos anuales de reconocimiento y capacitación

Resumen del trabajo
Culligan Water está buscando una persona con experiencia en las relaciones con los clientes. El representante de servicio al cliente trabaja directamente con los clientes para discutir pedidos, resolver problemas y satisfacer necesidades relacionadas. Para ser un representante de servicio al cliente exitoso, debe estar orientado a los detalles, ser organizado y tener sólidas habilidades interpersonales y de comunicación.

Responsabilidades
  • Amplia resolución de problemas, procesamiento de pedidos y ayuda para administrar las cuentas de los clientes
  • Proporcionar soporte de ventas proactivo mediante el desarrollo de relaciones cercanas con los clientes
  • Programar pedidos de servicio y entrega
  • Coordinar los horarios con el equipo de servicio/operaciones
  • Póngase en contacto con los clientes con el fin de programar servicios adicionales u ofrecer planes de mantenimiento
  • Remita las quejas no resueltas de los clientes a los departamentos designados para una investigación más detallada.

Calificaciones
  • Diploma de escuela secundaria o GED
  • Se requiere un mínimo de dos años de experiencia en servicio al cliente
  • Sólidas habilidades de gestión del tiempo y gestión de proyectos
  • Dominio de Microsoft Office (word, excel, outlook)
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales

Acerca de Culligan
Como expertos en agua líderes en el mundo, nos dedicamos a ofrecer soluciones de agua de alta calidad a clientes residenciales, comerciales e industriales. Culligan International ofrece productos de filtración de agua tecnológicamente avanzados y de última generación, que incluyen ablandadores de agua, sistemas de filtración de agua, soluciones de tratamiento de agua industrial, sistemas de agua potable y sistemas de filtración para toda la casa.

 
Compensación: $17.00 - $18.50 por hora




Esta ubicación es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente al propietario, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de esta ubicación. Todas las consultas sobre el empleo en esta ubicación deben hacerse directamente al propietario de la ubicación, y no a Culligan Corporate.

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